e-forvaltning: Kommissionens rapport viser, at digitale offentlige tjenester er blevet forbedret i hele Europa

Kommissionen har offentliggjort e-forvaltningen benchmark rapport, som viser, at den digitale levering af offentlige tjenester er blevet forbedret i løbet af de sidste to år i hele Europa. Vurderingskriterierne omfatter gennemsigtigheden af ​​offentlige onlinetjenester, mobilvenlighed og grænseoverskridende mobilitet.

A Europe Fit for the Digital Age Executive Vice President Margrethe Vestager sagde: "Fra indberetning af skat til åbning af bankkonti eller ansøgning om en uddannelse i udlandet kan 78 % af de offentlige tjenester nu udføres online og gøre vores liv lettere. Dette skal gå sammen med en elektronisk identitet, der fungerer overalt i Europa, samtidig med at brugerens data beskyttes."

Kommissær for det indre marked, Thierry Breton, tilføjede: "Denne krise har vist, hvor meget borgere er afhængige af offentlige onlinetjenester. Mens flere og flere regeringer følger disse tendenser, må vi tage det videre og arbejde hen imod en sikker europæisk e-identitet.”

Højdepunkter omfatter især gennemsigtigheden af ​​online offentlige tjenester (hvor klar og åben er oplysningerne om den måde, tjenesterne leveres på, og hvordan dataene behandles), som er forbedret fra 59 % til 66 % i løbet af de sidste to år. Mobilvenlighed er også steget og ligger nu på 76 % (op fra 62 %). Det betyder, at mere end 3 ud af 4 onlinetjenester er designet til at blive brugt på en mobilenhed.

Cybersikkerhed er dog stadig en stor udfordring, kun 20 % af alle offentlige websteders URL'er opfylder grundlæggende sikkerhedskriterier. Brugen af ​​e-identitet halter også bagefter forventningerne, idet borgerne kun kan bruge deres nationale eID til 9 % af tjenesterne fra andre lande. EN offentlig høring er i gang med sagen frem til 2. oktober, og Kommissionen vil inden længe komme med et forslag til en sikker europæisk e-identitet. Mere information er tilgængelig link..

Del denne artikel: