100 millioner potentielle patienter 'ikke velinformerede' om grænseoverskridende sundhedsmuligheder

By Europæisk alliance for Personlig Medicin Administrerende direktør Denis Horgan

En større undersøgelse foretaget på vegne af Europa-Kommissionen har vist, at toplevelsen af ​​grænseoverskridende sundhedspleje i EU har ikke ændret sig meget siden 2007.

Dette på trods af implementeringen af ​​et direktiv om patienters rettigheder i grænseoverskridende sundhedsydelser mere end et år før afstemningen.

Tilbage i 2011 blev et direktiv foreslået af Kommissionen om anvendelse af patienters rettigheder i grænseoverskridende sundhedsydelser vedtaget af Europa-Parlamentet og Det Europæiske Råd. Direktivet trådte i kraft i slutningen af ​​2013 i alle medlemslande. Dens mål var at give klare regler og pålidelige oplysninger til patienter vedrørende adgang og refusion for sundhedsydelser modtaget i et andet EU-land, "for at imødekomme patienternes forventninger om sundhedspleje af højeste kvalitet, når de rejser til udlandet og for at sikre, at EU-landene arbejder tættere sammen i patienternes interesse”.

Til rapporten blev næsten 28,000 mennesker fra forskellige sociale og demografiske grupper interviewet i alle 28 medlemslande i slutningen af ​​oktober 2014 på vegne af Kommissionens Generaldirektorat for Sundhed og Forbrugere (SANCO). Den fandt, at en ud af tyve patienter sagde, at de havde oplevet medicinsk behandling i et andet EU-land i det sidste år, hvilket svarer til en stigning på kun 1 % i forhold til 2007.

Alligevel vil omkring halvdelen være villig til at rejse til et andet EU-land for at få medicinsk behandling, og de mest almindelige årsager til, at patienter gør det, er at modtage behandling, der ikke er tilgængelig i deres eget medlemsland, og/eller at modtage behandling af bedre kvalitet. I 26 af de 28 medlemslande var den vigtigste årsag, som folk gav, faktisk at modtage behandling, der ikke er tilgængelig i deres eget land, selvom det i to lande kom efter ønsket om at modtage behandling af bedre kvalitet.

Lande, hvor folk var mest åbne over for grænseoverskridende sundhedsydelser, havde en tendens til at være dem, der bor i mindre lande, såsom Malta, Holland, Cypern, Danmark og Luxembourg. Patienterne var mindst parate til at søge behandling i udlandet i Tyskland, Finland, Frankrig og Østrig samt i Belgien og Litauen. Omkring 55 % af de adspurgte sagde, at hovedårsagen til, at de ikke ønskede at komme i behandling i et andet land, var, at de var tilfredse med den medicinske behandling, de modtog i deres eget land, mens mulige sprogvanskeligheder var et problem for mere end en fjerdedel af de adspurgte. . Og ikke overraskende følte lige under halvdelen af ​​europæerne, at "det var mere bekvemt at blive behandlet i nærheden af ​​hjemmet".

reklame

I et mærkeligt ordvalg hedder det i rapporten, at ”manglende viden og bevidsthed ikke er nævnt blandt hovedårsagerne til ikke at modtage behandling i udlandet i dag. Faktisk sagde kun 21 % af de adspurgte, der ikke søgte behandling i udlandet, at de 'ikke har nok information om tilgængeligheden og kvaliteten af ​​medicinske behandlinger i udlandet'.

Bemærk venligst og overvej denne sætning, "kun 21%".

I et EU-land med 28 medlemsstater svarer dette tal "kun" til mere end 100 millioner potentielle patienter, der ikke søgte behandling i udlandet, fordi de har en 'manglende viden eller bevidsthed' om grænseoverskridende behandling.

Lidt længere inde i rapporten lærer vi, at omkring det samme antal "ikke har nok information om tilgængeligheden og kvaliteten af ​​medicinske behandlinger i udlandet". Den Bruxelles-baserede European Alliance for Personalized Medicine (EAPM) vil her meget gerne fremhæve, at 100 millioner er rigtig mange mennesker.

Senere indrømmer rapporten, at patienter kun ser ud til at have delvist kendskab til deres rettigheder til grænseoverskridende sundhedsydelser, idet mindre end 30 % ved, at de kan få en recept fra deres læge til brug i et andet EU-land. Dertil kommer, at kun et 'lille mindretal' vidste, hvornår forhåndstilladelse var nødvendig, før de søgte behandling i et andet EU-land, hvor lovgivningen var kompliceret og forskellig fra medlemsstat til medlemsstat.

Konklusionen er, at de fleste europæere, der blev spurgt, ikke følte sig velinformerede om de former for sundhedsydelser, de har ret til at få godtgjort i et andet EU-land – hele 78 %. Det er klart, at der er nogle store huller i offentlighedens viden og uden tvivl også blandt de praktiserende læger.

Det er afgørende, at mens 50 % af de adspurgte sagde, at de føler sig informeret om deres ret til at få godtgjort sundhedsydelser i deres eget land, føler overvældende 80 % sig mindre end godt informeret om deres rettigheder, når de bliver behandlet i et andet EU-land, med kun en ud af ti har hørt om det nationale kontaktpunkt, der giver information om EU's grænseoverskridende sundhedspleje.

Der er bestemt ingen tvivl om, at levering af grænseoverskridende sundhedsydelser, refusionspolitikker og dækning af nationale sundhedssystemer er en meget kompleks affære, men næsten fire femtedele af mennesker, der ikke føler sig velinformerede, er helt sikkert overdrevent høje. I mellemtiden bruger undersøgelsen endnu en gang ordet 'kun' til at beskrive de 15 % af de adspurgte, der stødte på problemer med at få refusion for grænseoverskridende behandlinger, hvor langt de fleste – 69 % – sagde, at de ikke havde haft problemer med at få refusion hjem. Formentlig havde de manglende 16 % i det mindste nogle vanskeligheder.

For eksempel fortalte Maria, en 28-årig kræftramt fra Valetta, til EAPM: "Jeg var ikke kun nødt til at grave oplysningerne frem om, hvor jeg skulle hen uden for mit eget land, jeg havde også betydelige problemer med at blive refunderet. Det er ikke let i første omgang at forlade hjemmet til behandling, og det gør det kun sværere.”

Og Finn, en 63-årig københavner, afslørede, at han spildte mere end et år på at jage behandling for sin sjældne sygdom og mistede tid og livskvalitet, "fordi jeg simpelthen ikke blev gjort opmærksom på mine muligheder".

EAPM er overbevist om, at levering af grænseoverskridende sundhedsydelser er afgørende for at give den bedst mulige behandling til alle patienter i EU, der har brug for og ønsker det, og at EU for sin del bør gå meget længere ned i retning af at opmuntre medlemmer stater for at informere patienter og dem, der behandler dem, om deres rettigheder.

Alliancen mener, at støtte til medlemslandene til at strømline deres refusionsprocedurer og gøre dem mere effektive og med mindre bureaukrati også er et presserende krav. Fakta om, hvad der virker og hvad der ikke gør i grænseoverskridende sundhedsvæsen er i rapporten – det er på tide at handle.

 

 

Del denne artikel: