Følg os

Kriminalitet

Forbrugere: Beskyt dig selv mod online svindel denne juletid

DEL:

Udgivet

13 år siden

on

Vi bruger din tilmelding til at levere indhold på måder, du har givet samtykke til, og til at forbedre vores forståelse af dig. Du kan til enhver tid afmelde dig.

r-ONLINE-SCAMS-large57012 % af internetbrugerne i hele EU er allerede blevet ofre for onlinesvig. 8 % har skullet forholde sig til identitetstyveri. En ny rapport fra European Consumer Centre Network (ECC-Net) tager et kig på de svindelnumre, som forbrugere udsættes for, når de handler online.

Rapporten fokuserer på svindel i grænseoverskridende e-handel, og hvad forbrugerne kan gøre for at beskytte sig mod online-svig. Den er udarbejdet på baggrund af de klager, som forbrugere indberettede til ECC-Net i 2012.

Kommissær for forbrugerpolitik, Neven Mimica, sagde: "Online shopping blomstrer, efterhånden som forbrugerne drager fordel af det digitale indre marked. Men risikoen for svindel er også stigende. ECC-rapporten er en rettidig påmindelse til forbrugerne om, at de er nødt til at 'handle smart' og undgå svindlernes fælder."

Det er blevet anslået, at besparelser fra online shopping beløber sig til €11.7 milliarder svarende til 0.12 % af EU's BNP. Mange forbrugere går dog glip af noget. Undersøgelser viser, at 62 % af forbrugerne angiver frygt for svindel som årsagen til, at de ikke går online for at handle1.

Ifølge resultaterne af Eurobarometer om cybersikkerhed2, er de højeste tal af internetbrugere, der siger, at de har oplevet onlinesvindel, i Polen (18 %), Ungarn (17 %), Malta (16 %) og Storbritannien (16 %), mens respondenterne i Grækenland (3 %), Slovenien (6 %) og Spanien (7 %) er mindst tilbøjelige til at have oplevet onlinesvindel.

Rapporten fremhæver en række tips og tricks til at undgå at blive snydt online. For eksempel brug altid en sikker betalingsmetode og overfør aldrig kontanter. Tipsene inkluderer også råd om, hvordan du screener ukendte online-handlere, og hvad du skal gøre, hvis du tilfældigvis bliver offer for et svigagtigt websted.

Den mest almindelige form for svindel, der blev fremhævet af de deltagende ECC'er (70 %), var svindel, der involverede svigagtige websteder, som kræver et køb via bankoverførsel og aldrig leverer de tilbudte produkter. Den næsthøjeste form for onlinesvindel, som nævnes af 45 % af de deltagende centre, involverer brugte biler, der sælges online, efterfulgt af salg af kopivarer og svigagtigt billetsalg. Rapporten analyserer også nye problemer i onlinesvindel med ondsindet software rettet mod mobiltelefoner og svindel, der involverer spil og online datingsider.

Baggrund

ECC-Net er et europæisk netværk, der giver europæiske borgere professionel og gratis forbrugerrådgivning i grænseoverskridende problemer, for eksempel når de rejser i et andet land eller e-shopping. ECC-nettet dækker 30 lande (alle EU-lande plus Norge og Island).

For mere information (inklusive adgang til den fulde ECC-Net-rapport Svig i grænseoverskridende e-handel), klik her.

Se også: MEMO / 13 / 1102

Følg os på Twitter:

@EU_Forbruger

@NevenMimicaEU

Del denne artikel:

Del dette:
Relaterede emner:
EU Reporter udgiver artikler fra en række eksterne kilder, som udtrykker en bred vifte af synspunkter. Standpunkterne i disse artikler er ikke nødvendigvis EU Reporters. Se hele EU Reporter Vilkår og betingelser for offentliggørelse for mere information EU Reporter omfavner kunstig intelligens som et værktøj til at forbedre journalistisk kvalitet, effektivitet og tilgængelighed, samtidig med at det opretholder strengt menneskeligt redaktionelt tilsyn, etiske standarder og gennemsigtighed i alt AI-støttet indhold. Se hele EU Reporter AI politik for mere information.
reklame

trending