'Folk, der bor i Europa, bør ikke overlades til egne enheder, når det kommer til e/mobil sundhed'

Selvom disse løsninger generelt rummer et stort potentiale for individer til at engagere sig mere i deres eget helbred - hvilket kan resultere i sundere adfærd og bedre bevidsthed om forebyggelse - er skelnen mellem løsninger ikke altid klar. I lyset af forviklingerne af ny teknologi og relationer mellem forskellige aktører bør muligheden for at indføre specifik lovgivning diskuteres, da selvregulering ikke altid virker til gavn for patienterne. I denne sammenhæng opfordrer EPHA til gennemsigtighed om, hvem der står bag disse apps og klarhed over de relevante regler vedrørende blandt andet deres kvalitet, beskyttelse af privatlivets fred, ansvar og klageadgang. Dette er især vigtigt i et umodent marked, hvor mange løsninger til indsamling af personlige helbredsoplysninger er kortvarige.

Det er også vigtigt, at udviklere taler med frontlinjebrugere om design af applikationer. I alle EU-udbud bør brugere, patienter og sundhedspersonale vurdere forslag, da de fleste evaluatorer stadig arbejder efter den gamle medicinske model.

For at Europa effektivt kan udnytte e/mHealth og varsle en ny 'forebyggelseskultur', vil det desuden være afgørende at sikre, at investeringer kobles sammen med ændringer i sundhedssystemet, der gør det muligt for alle aktører at bruge det effektivt. For sundhedspersonalet betyder det tilstrækkelig tid til at analysere patientgenereret information og til kommunikation. e-sundhed bør indarbejdes i den løbende dialog mellem sundhedspersonale og patienter, og begge parters ansvar skal være klart. Sundhedspersonale har også brug for uddannelse for at integrere nye teknologier i deres arbejde. Dette kræver konkrete og evidensbaserede brugervejledninger som dem, der i øjeblikket er ved at blive udarbejdet for sygeplejersker og socialrådgivere af ENS4Care projektpartnere inden for fem områder (2).

Det store antal tilgængelige løsninger kombineret med lave sundhedskompetencer i Europa (3) betyder, at brugerne vil kræve mere vejledning om anvendelser og fordele. Dette er grundlæggende for at beskytte patientsikkerheden og opnå optimale sundhedsresultater, herunder for samfundets mest udsatte, som måske har ringe eller ingen erfaring med at navigere i digitale miljøer.

"Folk, der bor i Europa bør ikke være 'overladt til deres egne enheder', når det kommer til e/mHealth", argumenterede EPHA Policy Manager for Health Systems Sascha Marschang. "I dagens verden er der mange konkurrerende krav til folks tid, og jo mere information vi har adgang til, jo mere bliver det bydende nødvendigt at skelne mellem, hvad der er virkelig værdifuldt, og hvad der er ren støj. At fremme den daglige indlejring af e-sundhed i sundhedssystemerne er afgørende for at komme videre nu, især i betragtning af de enorme forskelle mellem medlemslandene i dette domæne."

(1) Europa-Kommissionen, KOM(2014) 219 endelig, Grønbog om mobil sundhed.

(2) ENS4Care-projektet vil skabe retningslinjer for eHealth inden for områderne sund livsstil og forebyggelse, klinisk praksis, integreret pleje, kompetenceudvikling til avancerede roller og sygeplejerske e-ordination. Mere information er tilgængelig her. 

(3) Den europæiske sundhedskompetenceundersøgelse (HLS-EU) blev udført i 8 lande og viste, at næsten 1 ud af 2 (47 %) respondenter havde begrænset (utilstrækkelig eller problematisk) sundhedskompetence. Fordelingen af ​​niveauer afveg dog væsentligt på tværs af lande (29-62%) og efter befolkningsundergrupper. Se Sørensen K. et al., 'Health literacy in Europe: comparative results of the European health literacy survey (HLS-EU)', Eur J Public Health, 2015 Apr 5. pii: ckv043.