Nye regler giver EU-forbrugere mulighed for at forsvare deres rettigheder samlet

"Europa skal blive et skjold, der beskytter befolkningen"

Ordfører Geoffroy Didier (EPP, FR) sagde: "Vi har søgt at finde en balance mellem den legitime beskyttelse af forbrugernes interesser og behovet for retssikkerhed for virksomheder. Hver medlemsstat har mindst én enhed, der er kvalificeret til at udøve et retsmiddel, samtidig med at de indfører sikkerhedsforanstaltninger mod misbrug. Europa skal blive et skjold, der beskytter befolkningen. Denne nye lovgivning giver forbrugerne nye rettigheder i deres daglige liv og viser, at Europa gør en forskel."

Hovedelementer i aftalen

• Mindst én repræsentativ handlingsprocedure for påbud og klageforanstaltninger bør være tilgængelig for forbrugere i hver medlemsstat, hvilket muliggør repræsentativ handling på nationalt plan og EU-plan.

• Kvalificerede enheder (organisationer eller offentlige organer) vil få beføjelse og økonomisk støtte til at iværksætte aktioner for påbud og klageadgang på vegne af grupper af forbrugere og vil garantere forbrugernes adgang til domstolene.

• Med hensyn til udpegningskriterier for kvalificerede enheder skelner reglerne mellem grænseoverskridende sager og nationale sager. For førstnævnte skal enheder overholde et sæt harmoniserede kriterier. De skal demonstrere 12 måneders aktivitet for at beskytte forbrugernes interesser forud for deres anmodning om at blive udpeget som en kvalificeret enhed, have en non-profit karakter og sikre, at de er uafhængige af tredjeparter, hvis økonomiske interesser modarbejder forbrugernes interesser.

• For indenlandske handlinger vil medlemslandene opstille passende kriterier i overensstemmelse med direktivets mål, som kunne være de samme som dem, der er fastsat for grænseoverskridende handlinger.

• Reglerne skaber en balance mellem adgang til klage og domstolsprøvelse og beskyttelse af virksomheder mod misbrug af retssager gennem Folketingets indførelse af "tabere betaler-princippet", som sikrer, at den besejrede part betaler omkostningerne ved sagsbehandlingen af ​​den vindende part.

• For yderligere at undgå misbrug af retssager insisterede Parlamentets forhandlere også på, at domstole eller administrative myndigheder kan beslutte at afvise åbenlyst ubegrundede sager på det tidligst mulige stadium af sagen i overensstemmelse med national lovgivning.

• Forhandlerne var enige om, at Kommissionen bør vurdere, om der skal oprettes en europæisk ombudsmand for kollektive søgsmål til at håndtere grænseoverskridende repræsentative handlinger på EU-plan.

• Omfanget af kollektive aktioner vil omfatte krænkelser af erhvervsdrivende inden for områder som databeskyttelse, finansielle tjenesteydelser, rejser og turisme, energi, telekommunikation, miljø og sundhed samt fly- og togpassagerers rettigheder ud over den generelle forbrugerlovgivning.

Næste skridt

Parlamentet som helhed og Rådet skal nu godkende den politiske aftale. Direktivet træder i kraft 20 dage efter dets offentliggørelse i Den Europæiske Unions Tidende. Medlemsstaterne vil derefter have 24 måneder til at gennemføre direktivet i deres nationale lovgivning og yderligere seks måneder til at anvende det.

Baggrund

Direktivet om repræsentativ handling er en del af Ny aftale for forbrugere, lanceret i april 2018 af Europa-Kommissionen, for at sikre en stærkere forbrugerbeskyttelse i EU. Det omfatter stærkere forbrugerrettigheder online, værktøjer til at håndhæve rettigheder og kompensation, sanktioner for overtrædelse af EU's forbrugerlovgivning og forbedrede forretningsbetingelser.

Mere information