Følg os

EU

#EIB godkender ny #klagemekanisme

DEL:

Udgivet

5 år siden

on

Vi bruger din tilmelding til at levere indhold på måder, du har givet samtykke til, og til at forbedre vores forståelse af dig. Du kan til enhver tid afmelde dig.

Den 13. november godkendte bestyrelsen for Den Europæiske Investeringsbank (EIB) en revideret klagemekanismepolitik. Dette har til formål at forbedre behandlingen af ​​klager yderligere, styrke tilgængeligheden af ​​den uafhængige klagemekanisme og sikre en mere rettidig reaktion. 

Efter vedtagelsen af ​​den reviderede politik vil EIB også oprette en ny procedure til at behandle klager om projektindkøb adskilt fra andre spørgsmål.

"Den Europæiske Investeringsbank støtter transformationsinvesteringer over hele verden og er forpligtet til at engagere sig ansvarligt med alle interessenter. EU-bankens robuste ansvarlighedsramme sikrer, at enhver interessent, der mener, at vi har undladt at overholde vores forpligtelser, har ret til at blive hørt og klage. En omfattende offentlig høring har bidraget til at gøre vores klagemekanismepolitik mere brugervenlig og tilgængelig. Bestyrelsen har godkendt den reviderede klagemekanismepolitik i dag. I løbet af de kommende måneder vil Den Europæiske Investeringsbank øge bevidstheden om den forbedrede klageproces gennem dedikeret opsøgende kontakt,” sagde formanden for Den Europæiske Investeringsbank, Werner Hoyer.

Erfaringer fra klageprocedurer, der har været på plads siden 2010 

Da EIB udviklede den reviderede klagemekanismepolitik, tog EIB hensyn til skriftlige bidrag fra 30 interessenter og Den Europæiske Ombudsmand. Dette var den tiende offentlige høring udført af EIB med det formål at identificere erfaringer fra klageprocedurer, der har været på plads siden 2010.

Ny særskilt klageprocedure for projektindkøb 

reklame

For at afspejle den grundlæggende forskel ved indkøb har EIB oprettet et nyt dedikeret projektindkøbsklagesystem for at sikre en mere effektiv og uafhængig håndtering af relaterede klager.

Ny klagemekanisme baseret på formodning om offentliggørelse 

Offentliggørelsesordningen for klager vil blive ændret fra en formodning om fortrolighed til en formodning om offentliggørelse i overensstemmelse med EIB's gennemsigtighedspolitik. Fortroligheden af ​​klager vil blive opretholdt i specifikke situationer, såsom for at undgå potentielle repressalier, eller når klageren anmoder om det. Klagemekanismen giver en stemme til eksterne interessenter og giver offentligheden et værktøj, der muliggør forebyggende løsning af tvister i projekter finansieret af EIB-Gruppen.

Del denne artikel:

Relaterede emner:
EU Reporter udgiver artikler fra en række eksterne kilder, som udtrykker en bred vifte af synspunkter. Standpunkterne i disse artikler er ikke nødvendigvis EU Reporters.
reklame

trending