Følg os

EU

Europa-Kommissionens undersøgelse afslører problemer med annoncering og markedsføringspraksis på #SocialMedia

DEL:

Udgivet

8 år siden

on

Vi bruger din tilmelding til at levere indhold på måder, du har givet samtykke til, og til at forbedre vores forståelse af dig. Du kan til enhver tid afmelde dig.

Europa-Kommissionen har offentliggjort en undersøgelse, der identificerer unfair og manipulerende reklame- og markedsføringspraksis på sociale medier. Indsamlede beviser viser, at forbrugerne ofte ikke er opmærksomme på, hvordan sociale medieudbydere målretter dem til markedsføringsformål.

For eksempel var en tredjedel af de adspurgte deltagere uvidende om den kommercielle karakter af native advertising, dvs. betalte annoncer i en onlinepublikation, der ligner publikationens redaktionelle indhold. Omvendt er forbrugere normalt i stand til hurtigt at genkende en typisk magasinannonce. Ligeledes bliver to tredjedele af forbrugerne vildledt af en almindelig praksis på Facebook, som består i at vise "synes godt om" fra deres venner ved siden af ​​andre produkter end dem, de faktisk havde "synes godt om". Praksis forbudt i henhold til EU's sortliste over illoyal handelspraksis, såsom falske tilbud og falske præmievindende konkurrencer, viste sig også at være almindelige.

Retfærdigheds-, forbruger- og ligestillingskommissær Věra Jourová sagde: "Denne undersøgelse bringer beviser for bekymringer, vi allerede havde omkring annoncering på sociale medier. Nogle af de anvendte teknikker er uretfærdige og manipulerende, og vi ville simpelthen ikke tillade dem i offlineverdenen. Jeg vil gøre de nationale forbrugermyndigheder opmærksomme på denne sag, som vil se, om en koordineret indsats på EU-plan er nødvendig. Offline eller online, virksomheder må ikke uretfærdigt snyde forbrugerne. De skal fuldt ud respektere EU's forbrugerregler."

I sidste uge mødtes kommissær Jourová og de nationale forbrugermyndigheder med Airbnb og Facebook for at gøre status over de fremskridt, der er gjort to igangværende forbrugerhåndhævelsesforanstaltninger. Undersøgelsen kan findes online her.

Del denne artikel:

Del dette:
Relaterede emner:
EU Reporter udgiver artikler fra en række eksterne kilder, som udtrykker en bred vifte af synspunkter. Standpunkterne i disse artikler er ikke nødvendigvis EU Reporters. Se hele EU Reporter Vilkår og betingelser for offentliggørelse for mere information EU Reporter omfavner kunstig intelligens som et værktøj til at forbedre journalistisk kvalitet, effektivitet og tilgængelighed, samtidig med at det opretholder strengt menneskeligt redaktionelt tilsyn, etiske standarder og gennemsigtighed i alt AI-støttet indhold. Se hele EU Reporter AI politik for mere information.
reklame

trending