Følg os

Forsiden

Afstemninger viser, at #Facebook mister tilliden, da firmaet bruger annoncer til at undskylde

DEL:

Udgivet

7 år siden

on

Vi bruger din tilmelding til at levere indhold på måder, du har givet samtykke til, og til at forbedre vores forståelse af dig. Du kan til enhver tid afmelde dig.

Meningsmålinger offentliggjort søndag (25. marts) i USA og Tyskland indikerede, at et flertal af offentligheden mistede tilliden til Facebook på grund af privatlivets fred, da firmaet kørte annoncer i britiske og amerikanske aviser, der undskyldte over for brugerne, skriver David Ingram og Erik Auchard.

Færre end halvdelen af ​​amerikanerne stoler på, at Facebook adlyder USA's privatlivslovgivning, ifølge en Reuters/Ipsos-undersøgelse offentliggjort søndag, mens en undersøgelse offentliggjort af Bild am Sonntag, Tysklands mest solgte søndagsavis, viste, at 60 procent af tyskerne frygter, at Facebook og andre sociale netværk har en negativ indvirkning på demokratiet.

Facebooks grundlægger og administrerende direktør Mark Zuckerberg undskyldte for "et tillidsbrud" i annoncer placeret i aviser, herunder Observer i Storbritannien og New York Times, Washington Post og Wall Street Journal.

"Vi har et ansvar for at beskytte dine oplysninger. Hvis vi ikke kan det, fortjener vi det ikke,” stod der i annoncen, der stod i almindelig tekst på en hvid baggrund med et lillebitte Facebook-logo.

Verdens største sociale medienetværk kommer under voksende regeringskontrol i Europa og USA og forsøger at reparere sit omdømme blandt brugere, annoncører, lovgivere og investorer.

Dette følger påstande om, at det britiske konsulentfirma Cambridge Analytica uretmæssigt fik adgang til brugernes oplysninger for at opbygge profiler af amerikanske vælgere, som senere blev brugt til at hjælpe med at vælge den amerikanske præsident Donald Trump i 2016.

Warner gentagne gange opfordrede Zuckerberg til at vidne personligt for amerikanske lovgivere og sagde, at Facebook og andre internetvirksomheder havde været tilbageholdende med at konfrontere "den mørke underliv på sociale medier", og hvordan den kan manipuleres.

Zuckerberg erkendte, at en app bygget af en universitetsforsker havde "lækket Facebook-data fra millioner af mennesker i 2014".

reklame
En figur ses foran Facebook-logoet i denne illustration taget 20. marts 2018. REUTERS/Dado Ruvic

"Dette var et tillidsbrud, og jeg er ked af, at vi ikke gjorde mere på det tidspunkt," sagde Zuckerberg og gentog en undskyldning, der først blev givet i sidste uge i amerikanske tv-interviews.

Facebook-aktier faldt 14 % i sidste uge, mens hashtagget #DeleteFacebook vandt indpas på nettet.

Reuters/Ipsos online meningsmåling viste, at 41 % af amerikanerne stoler på, at Facebook adlyder love, der beskytter deres personlige oplysninger, sammenlignet med 66 %, der sagde, at de stolede på Amazon.com Inc., 62 %, der stoler på Alphabet Incs Google, 60 % for Microsoft Corp.

Afstemningen blev gennemført fra onsdag til fredag ​​og havde 2,237 svar. (reut.rs/2G9hvrv)

Den tyske meningsmåling offentliggjort af Bild blev udført af Kantar EMNID, en enhed af det globale reklameholdingselskab WPP, ved at bruge repræsentative afstemningsmetoder, sagde firmaet. Samlet set fandt kun 33 %, at sociale medier havde en positiv effekt på demokratiet, mod 60 %, der mente det modsatte.
Det er for tidligt at sige, om mistillid vil få folk til at træde tilbage fra Facebook, sagde eMarketer-analytiker Debra Williamson i et interview. Kunder i banker eller andre industrier holder ikke nødvendigvis op efter at have mistet troen, sagde hun.

"Det er psykologisk sværere at give slip på en platform som Facebook, der er blevet ret godt indgroet i folks liv," sagde hun.

Data leveret til Reuters af det israelske firma SimilarWeb, som måler globale onlinepublikum, indikerede, at Facebook-brugen på store markeder og på verdensplan forblev stabil i løbet af den sidste uge.

"Brug af desktop, mobil og app er forblevet stabil og godt inden for det forventede interval," sagde Gitit Greenberg, SimilarWebs direktør for markedsindsigt. "Det er vigtigt at adskille frustration fra faktiske håndgribelige konsekvenser for Facebook-brug."

Del denne artikel:

Relaterede emner:
EU Reporter udgiver artikler fra en række eksterne kilder, som udtrykker en bred vifte af synspunkter. Standpunkterne i disse artikler er ikke nødvendigvis EU Reporters. Se hele EU Reporter Vilkår og betingelser for offentliggørelse for mere information EU Reporter omfavner kunstig intelligens som et værktøj til at forbedre journalistisk kvalitet, effektivitet og tilgængelighed, samtidig med at det opretholder strengt menneskeligt redaktionelt tilsyn, etiske standarder og gennemsigtighed i alt AI-støttet indhold. Se hele EU Reporter AI politik for mere information.
reklame

trending