Følg os

Forretning

#ShopLikeHome

DEL:

Udgivet

8 år siden

on

Vi bruger din tilmelding til at levere indhold på måder, du har givet samtykke til, og til at forbedre vores forståelse af dig. Du kan til enhver tid afmelde dig.

Uanset om de køber online eller offline fra et andet EU-medlemsland, vil europæiske forbrugere i fremtiden være berettiget til et harmoniseret beskyttelsesniveau i tilfælde af defekte varer. 

Dette er hovedresultatet af loven om kontrakter om online og andet fjernsalg af varer, som er skubbet igennem af EPP-gruppens MEP Pascal Arimont, der kræver lige forbrugerrettigheder i alle EU-medlemsstater, der gælder for både online- og butikskøb.

"Uanset hvor i Europa en forbruger køber produktet, bør han eller hun være berettiget til de samme rettigheder. Med dette udkast til lovgivning sikrer vi ikke kun et højt niveau af forbrugerbeskyttelse, vi tager det også til næste niveau,” sagde Arimont, efter at loven var blevet stemt i Europa-Parlamentets udvalg for det indre marked og forbrugerbeskyttelse.

Under de nuværende regler er der stadig for mange forskelle i den nationale aftaleret, hvilket igen hindrer grænseoverskridende handel. Forskelle vedrører blandt andet de retsmidler, forbrugerne har krav på, hvis de køber et defekt produkt, såsom reparation, ombytning, prisnedsættelse eller tilbagebetaling.

Den foreslåede lov, som er en del af strategien for det digitale indre marked (DSM), vil harmonisere de vigtigste juridiske aspekter af online- og offlinesalg af varer i Den Europæiske Union og vil derfor bidrage til, at det indre marked fungerer bedre.

For at sikre lige forbrugerrettigheder i alle EU-medlemsstater gjorde EPP-Gruppen fornuftige fremskridt med hensyn til graden af ​​harmonisering uden generelt at reducere eksisterende forbrugerrettigheder. Især i op til et år (i stedet for de nuværende seks måneder) efter købet, behøver køberen ikke at bevise, at varen var defekt på leveringstidspunktet (bevisbyrden er omvendt til fordel for forbrugeren) .

Desuden vil forbrugeren være berettiget til en øjeblikkelig prisnedsættelse eller opsigelse af kontrakten og til at få pengene tilbage i visse tilfælde, f.eks. hvis der stadig opstår et problem trods den erhvervsdrivendes forsøg på at løse det, eller hvis det ikke sker inden for en måned og uden væsentlig ulempe for forbrugeren.

"Harmoniserede forbrugerkøbslovgivningsmæssige regler indebærer ikke kun mere forbrugerbeskyttelse. De sikrer også lige vilkår for virksomheder ved at give dem mere retssikkerhed og tillid til at engagere sig i grænseoverskridende salg. Ved at rive juridiske barrierer ned, støtter vi især vores meget små virksomheder, hvilket giver dem mulighed for at få deres rimelige andel af (e-)handel ved siden af ​​giganter som Amazon,” afsluttede Arimont.

Del denne artikel:

Del dette:
Relaterede emner:
EU Reporter udgiver artikler fra en række eksterne kilder, som udtrykker en bred vifte af synspunkter. Standpunkterne i disse artikler er ikke nødvendigvis EU Reporters. Se hele EU Reporter Vilkår og betingelser for offentliggørelse for mere information EU Reporter omfavner kunstig intelligens som et værktøj til at forbedre journalistisk kvalitet, effektivitet og tilgængelighed, samtidig med at det opretholder strengt menneskeligt redaktionelt tilsyn, etiske standarder og gennemsigtighed i alt AI-støttet indhold. Se hele EU Reporter AI politik for mere information.
reklame

trending