Følg os

EU

Eurobarometer: Halvdelen af ​​alle europæere er tilfredse med jernbaner, men mere skal gøres for at forbedre servicetilbudet

DEL:

Udgivet

on

Vi bruger din tilmelding til at levere indhold på måder, du har givet samtykke til, og til at forbedre vores forståelse af dig. Du kan til enhver tid afmelde dig.

dbIfølge en Eurobarometer-undersøgelse offentliggjort i dag (16. december) er 58% af europæerne tilfredse med jernbanetjenester i deres land. Imidlertid tager forholdsvis få europæere toget. I nogle lande er antallet af brugere, der finder det for kompliceret at købe billetter, bekymrende højt. Og omkring 19% af europæerne bruger ikke toget på grund af problemer med tilgængelighed. Personer med nedsat mobilitet klagede især over dårlig tilgængelighed af togvogne og perroner og manglende information om tilgængelighed, når de planlægger deres rejse.

Kommissionens næstformand Siim Kallas, der har ansvaret for transport, sagde: "Kun en fjerdedel af de rejsende i EU tager tog regelmæssigt. Dette er ikke nok. Vi er nødt til at gøre jernbanerejser mere attraktive, og denne undersøgelse har vist os meget tydeligt, hvor der er behov for handling. Det er for eksempel uacceptabelt, at det i nogle lande er så kompliceret at købe togbilletter. At vælge et tog skal være så hurtigt og nemt som at få bilen ud af garagen. "

Den repræsentative undersøgelse af 26,000 europæere blev gennemført for at undersøge EU-jernbanepassagerers tilfredshed med indenlandske jernbanetjenester, herunder togene selv, jernbanestationer og tilgængelighed for personer med nedsat mobilitet. Det følger op på en lignende undersøgelse udført i 2011.

reklame

Resultaterne af undersøgelsen bekræfter, at der skal gøres mere for at gøre jernbanen til en kundevenlig transportform. I januar 2012 fremlagde Kommissionen den 4. jernbanepakke med vidtrækkende forslag om at åbne indenlandske personbefordringstogtjenester for konkurrence.

Billetter og information

Det samlede niveau for tilfredshed med letheden ved at købe billetter er ikke forbedret siden 2011 (78% tilfredshed) med dog store forbedringer i Østrig og Grækenland (henholdsvis 14 og 10 procentpoint stiger), men bekymrende stigning i utilfredshed i Italien, Danmark og Slovenien (alle mere end 10 procentpoint).

reklame

Tilfredsheden med tilvejebringelsen af ​​information under togrejser, især i tilfælde af forsinkelser, er fortsat utilstrækkelig (mindre end 50% tilfredshed). De højeste tilfredshedsniveauer findes i Storbritannien (70%), Finland og Irland (68% og 62%). Den højeste grad af utilfredshed findes i Frankrig (47%) og Tyskland (42%).

Den 4. jernbanepakke indeholder forslag, der muliggør fælles information og integrerede billetsystemer.

Pålidelighed

Tilfredshed med punktlighed og pålidelighed er størst i Irland, Letland, Østrig og Storbritannien (over 73%). Utilfredsheden er størst i Italien (44%), Tyskland (42%), Polen (40%) og Frankrig (39%).

Tilfredshed med togfrekvensen er afgørende for at tiltrække rejsende - timing er en kritisk faktor, der påvirker rejseforbrugernes beslutninger. Samlet set er 59% af europæerne tilfredse med hyppigheden. Italien og Central- / Sydøsteuropa har de laveste tilfredshedsgrader.

Forslag i den 4. jernbanepakke til styrkelse af infrastrukturforvaltere vil styrke styringen af ​​jernbanenettet og forbedre pålideligheden.

I henhold til den nye EU-infrastrukturpolitik investerer EU 26 mia. Euro i økonomisk støtte til paneuropæiske transportprojekter, især til jernbaner, til at opbygge manglende forbindelser på tværs af grænserne, fjerne flaskehalse og gøre netværket smartere.

Tilgængelighed

Kun 37% af europæerne er tilfredse med hensyn til den samlede tilgængelighed af stationer for bevægelseshæmmede. Tilfredsheden er højest i Storbritannien (61%), Irland (56%) og Frankrig (52%). Tilfredshedsgraden under gennemsnittet findes i Tyskland, Sverige, Italien og Østeuropa.

Kun 46% er tilfredse med tilgængeligheden af ​​platforme (40% for vogne), og endnu færre med information inden tilgængelighed (39%) eller hjælp til personer med nedsat mobilitet (37%). Procentdele går længere nede, når respondenterne selv er direkte bekymrede (43% tilfredshed med tilgængeligheden af ​​platforme og 37% med tilgængeligheden af ​​vogne).

Spørgsmål om tilgængelighed er vigtige for at forbedre jernbanes andel af jernbane, især i forbindelse med den aldrende befolkning i Europa. 34% af respondenterne, der aldrig bruger toget, nævnte mindst et tilgængelighedsproblem som en grund til, at de ikke bruger toget. Dette kan betyde, at jernbanen ikke når ud til ca. 19% af EU-befolkningen på grund af problemer med tilgængelighed.

Klagehåndtering

Tilfredsheden med klagebehandlingen er steget med imponerende 11 procentpoint siden 2011 - hvilket viser de første virkninger af gennemførelsen af ​​passagerrettighedsforordningen1. I fire medlemsstater (Frankrig, Letland, Finland og Spanien) er tilfredsheden endda forbedret med mere end 4 procentpoint.

Nuværende brug af tog i EU

  • Kun 35% af europæerne bruger intercity-tog flere gange om året eller mere, selvom 83% bor inden for 30 minutter fra en togstation.
  • 32% af europæerne tager aldrig intercity-tog.
  • 53% af europæerne bruger slet ikke forstæder, selvom 31% lever inden for 10 minutter fra en togstation. Kun 14% bruger forstæder to gange flere gange om ugen.
  • Biler er stadig det dominerende transportmiddel i Europa, men mønsteret ændrer sig: Den gennemsnitlige europæer rejste næsten 9500 km i bil i 2010 - det er 100 km mindre end i 2004.

Mere information

De fulde resultater af Eurobarometer-undersøgelsen om jernbanekundetilfredshed

Jernbanetransport på Kommissionens websted

rettigheder Rail passager på Kommissionens websted

Oplysningskampagne for passagerrettigheder

Følg næstformand Siim Kallas på Twitter

EU

Uge frem: Den tilstand, vi er i

Udgivet

on

Denne uges store opslag vil være EU -kommissionsformand von der Leyens 'State of the EU' (SOTEU) tale til Europa -Parlamentet i Strasbourg. Det er en indbildning lånt fra USA, da USA's præsident i begyndelsen af ​​hvert år taler til kongressen om sine (og det har altid været en han til dato) planer for det kommende år. 

Jeg er altid overrasket over amerikansk selvtillid og næsten uforgængelig tro på, at Amerika er den største nation på jorden. Selvom du synes, at du bare er fantastisk, må være en fornøjelig sindstilstand, får USA's parloøse tilstand på så mange niveauer i øjeblikket mig til at tro, at det overdrevent kritiske blik, europæerne har på deres lod, kan være et sundere perspektiv. Alligevel ville det nogle gange være rart, hvis vi kunne anerkende de mange fordele ved EU og være lidt mere 'europæiske og stolte'.

Det er svært at vurdere, hvor stor interesse SOTEU udøver uden for dem, der er mest engageret i EU's aktiviteter. Som regel går europæere, bortset fra en lille gruppe af de mest fromme, ikke rundt og bumser over, hvor bare blomstrende stor EU er, eller generelt begejstret for dens retning. Selvom vi måske har funderet over det kontrafaktiske, har Storbritannien givet alle EU -borgere et meget skarpt blik på "hvad nu hvis?" 

reklame

Når man ser på hvor verden ser ud, ser EU ud til at være i en sundere tilstand end de fleste - dette har også en bogstavelig betydning i år, vi er nok det mest vaccinerede kontinent på jorden, der er en ambitiøs plan om at turbo oplade vores økonomi ud af dens pandemiske nedgang, og kontinentet har stukket hagen ud og besluttet at gøre intet mindre end at lede verden i kampen mod klimaforandringer. Jeg føler personligt en stor stigning i håbet fra det faktum, at vi tilsyneladende kollektivt har besluttet, at nok er nok med dem inden for EU, der ønsker at tilbageskridt demokratiske værdier og retsstatsprincippet. 

Flere forslag kommer fra Kommissionen i denne uge: Vestager præsenterer planen for 'Europas digitale årti'; Borrell vil lægge EU's planer for forbindelser til Indo-Stillehavsområdet; Jourova vil skitsere EU's plan om beskyttelse af journalister; og Schinas vil præsentere EU's pakke om sundhedsberedskab og beredskab. 

Det er naturligvis en plenarmøde i Parlamentet. Bortset fra SOTEU vil den humanitære situation i Afghanistan og EU's forbindelser med Taleban -regeringen blive diskuteret; mediefrihed og retsstatsprincippet i Polen, Den Europæiske Sundhedsunion, EU's blå kort for højtuddannede migranter og LGBTIQ -rettigheder er alle til diskussion.

reklame

Læs

EU

Uge frem: Forvarslet er underarmet

Udgivet

on

Kommissionens næstformand Maroš Šefčovič forelægger onsdag (8. september) Kommissionens anden årlige strategiske fremsynsrapport. Rapporten kommer en uge forud for den årlige tale om 'EU -tilstand' af Kommissionens formand. Initiativet er en del af bestræbelserne på at sikre, at EU er modstandsdygtig over for udfordringer, men også i stand til at forberede sig ved at indlejre fremsyn i alle aspekter af politisk beslutningstagning. Rapporten for 2021 vil se på strukturelle globale megatrends frem mod 2050, der skal påvirke EU, og vil identificere områder, hvor EU kan øge sit globale lederskab. 

Tirsdag (7. september) holder kommissær Hahn et pressemøde om vedtagelsen af ​​Green Bonds -rammen, EUGBS (European Green Bond Standard) har til formål at være et "robust værktøj til at demonstrere, at de finansierer legitime grønne projekter i overensstemmelse med EU -taksonomi ”.

Europa-Parlamentet

reklame

Europa passer til Digital Age Executive Vice President og konkurrencekommissær Margrethe Vestager mødes (6. september) med formændene for fem udvalg (INGE, ITRE, IMCO, LIBE, AIDA) i parlamentet for at udveksle synspunkter om den digitale dagsorden. 

Kvinders rettighedsudvalg og delegationen for forbindelserne med Afghanistan vil mødes for at diskutere situationen for kvinder og pigers rettigheder.

Særkomitéen for bekæmpelse af kræft mødes torsdag (9. september) for at diskutere udveksling af sundhedsdata og digitalisering inden for forebyggelse og pleje af kræft samt en opdatering om implementeringen af ​​EU's kemikaliestrategi for bæredygtighed i sammenhæng af kræftforebyggelse.

reklame

Underudvalget om sikkerhed og forsvar vil drøfte situationen i Afghanistan samt en undersøgelse af 'EU -beredskab og reaktioner på kemiske, biologiske, radiologiske og nukleare (CBRN) trusler' og Sven Mikser MEP (S&D, EE) udkast til rapport om ' Udfordringer og udsigter til multilaterale masseødelæggelsesvåben til våbenkontrol og nedrustning. 

Ret

EU-domstolen vil afgive udtalelse om inddrivelse af 2.7 mia. EUR fra Det Forenede Kongerige på grund af manglende indførelse af en risikobaseret tilgang til toldkontrol, på trods af gentagne advarsler fra OLAF, EU's uafhængige svigbekæmpelseskontor. Manglen på at løse dette problem betød også, at EU -producenter skulle konkurrere med undervurderede varer, der kom til EU via EU. OLAFs tal dækker årene 2011-2017. Andre vigtige domme forventes inden for asylområdet (C-18/20, C-768/19).

Rådet

Landbrugs- og fiskeriministre mødes uformelt fra 5.-7. Økonomi- og finansministre vil have et uformelt møde ved videokonference den 6. september og have endnu et uformelt møde den 10.-11. Som sædvanlig vil Eurogruppen mødes forud for det inklusive møde den 10. 

ECB

Den Europæiske Centralbank vil have sit regelmæssige månedlige møde torsdag, hvor inflationen nu overstiger 2%, og alle øjne vil blive rettet mod, hvad ECB vil gøre næste gang.

Tunesien

EU's højtstående repræsentant Josep Borrell besøger Tunesien fredag ​​(10. september). I juli afskedigede den tunesiske præsident Kais Saied premierministeren og mistænkte parlamentet for at påberåbe sig nødbeføjelser i lyset af demonstrationer over økonomiske vanskeligheder og en stigning i Covid-19-sager. EU har opfordret Tunesien til at respektere dets forfatning og retsstatsprincippet. . 

Læs

EU

Tilbage til skolen, EU Reporters blik på den kommende uge

Udgivet

on

Til dem af jer, der formåede at komme væk til en genoprettende sommerferie, godt gået, du får brug for det. Næste sigt bliver (endnu) travlt. 

Meget lovgivning har startet sin lovgivningsrejse gennem EU's komplekse beslutningstagningsmaskine med masser af meget kødfulde forslag på vej til at blive skåret, skåret i tern og krydret og til sidst smidt i forligsudvalgets stegepande, der skal præsenteres klokken fem af en bleary-eyed politiker som en hårdt vundet formandskabs triumf. Blandt biggies er de digitale og 'Fit for 55' klimaforslag. Klimaforslagene lover at være særligt blå mærker i betragtning af, at der allerede er aftalt en 'klimalov' om fastsættelse af COXNUMX -forpligtelser; at finde en endelig balance mellem forslagene vil kræve handel med heste af en hidtil ukendt skala.

Bruxelles-vejbanen lå ganske i dvale i august, indtil de katastrofale begivenheder i Afghanistan bragte 20 års vestlig intervention til en mindre end triumferende panikfyldt og grådig exit. 'Vesten' ligger i et ødelagt rod, med tillid til et alletiders laveste niveau. Von der Leyen -kommissionen præsenterede sig som en "geopolitisk" en, Bidens administration erklærede 'America's back!' - og alligevel er vi her. En ting jeg har lært er, at tingene aldrig er så slemme, at de ikke kan blive værre. Talebans triumf og den brutale påmindelse om, at ISIS ikke er forsvundet, vil hjælpe dem, der støtter deres idealer andre steder. Det er ikke et smukt billede, men Europa og det bredere 'Vesten' skal have sit bedre selvs mod, der forsvarer rettigheder, demokrati, retsstatsprincippet og velstand både i ind- og udland. 

reklame

I næste uge vil udenrigs- og forsvarsministre samles til uformelle råd for at diskutere følgerne af de seneste begivenheder. Den alvorlige ustabilitet tættere på hjemmet i blandt andet Nordafrika, Libanon og Hviderusland - og selvfølgelig Afghanistan.

Forsvarsministrene mødes for at diskutere EU's strategiske kompas, målet er at have et komplet dokument inden november; de seneste begivenheder har vist, at EU er nødt til at tage mere ansvar og samordnede foranstaltninger inden for sikkerhed og forsvar.

Tirsdag (31. august) vil der være et ekstraordinært møde mellem justits- og indenrigsministre, der samles for at diskutere, hvordan de vil håndtere den uundgåelige bevægelse af mennesker fra Afghanistan, genbosættelse i EU og også støtte de nabolande, der allerede har taget imod millioner af flygtninge, der får brug for mere økonomisk støtte.

reklame

Lovregel

Det er svært at være et fyrtårn for retsstaten i udlandet, hvis dine egne bestanddele med glæde river normer op, hvilket bringer mig til Polen og Ungarn, hvor statstilstanden har været i løbet af sommeren.

Von der Leyen afviste parlamentsmedlemmer og juridiske eksperter i et brev på fem sider, der angav, hvordan Ungarn havde overtrådt seks af otte retsstatsprincipper i forbindelse med udgifterne til EU-budgettet og derfor skulle udløse den nyligt præget 'retsstatsprincipalitet' mekanisme til at forhindre misbrug af midler. Von der Leyen skrev, at MEP'erne ikke havde fremlagt tilstrækkeligt bevis for overtrædelserne, og at Kommissionen "ikke er blevet opfordret til at handle ordentligt".

Polens regningsdag den 16. august var en ikke-begivenhed, med yderligere præarikation fra Kommissionens hovedkvarter. Man kan ikke lade være med at tro, at der er nogen i Kommissionens juridiske tjeneste, der har Douglas Adams -citatet indrammet på deres væg: ”Jeg elsker deadlines. Jeg elsker den hæsblæsende støj, de laver, når de går forbi. ”

Kommissionen sparkede dåsen ned ad vejen, da de ”læste og analyserede” Polens svar. Næstformand Jourova besøger Polen mandag (30. august). Støjene fra justitsminister Zbigniew Ziobro er ikke opmuntrende, for nylig tweetede, at EU er involveret i en "hybrid krig" mod EU. 

I mellemtiden bliver Slovenien ved med at gå i stå med at nominere anklagere til den europæiske anklagemyndighed, mens den slovenske premierminister Jansa blokerer for nomineringer.

Læs
reklame
reklame
reklame

trending