Proteinpulver, solbriller, fugtighedscreme: Hvad har disse produkter til fælles? Hvis du køber dem online, overtræder de højst sandsynligt EU's produktstandarder.

Toldmyndighederne håndterer et enormt og stadigt stigende antal varer, der købes online og importeres direkte til forbrugere i EU. De spiller en afgørende rolle ved EU's grænser ved at kontrollere varer, der ankommer fra tredjelande, og sørge for, at kun sikre produkter når forbrugerne, og at konkurrencen på det indre marked forbliver fair. 

Dette arbejde er blevet stadig mere krævende, da toldmyndighederne håndterer et hastigt voksende antal små pakker drevet af global e-handel. Siden 2022 er mængden af ​​små pakker sendt til EU fordoblet hvert år. I 2024 havde 4.6 milliarder pakker oversvømmet EU-markedet. Ved udgangen af ​​2025 havde denne mængde nået 5.8 milliarder, en stigning på over en fjerdedel i forhold til året før.

De fleste af disse varer, der sendes direkte til EU-forbrugere fra tredjelande, overholder ikke EU's produktregler og sikkerhedsstandarder. Dette blev konstateret af en ny storstilet toldkontroloperation i EUi samarbejde med markedsovervågningsmyndighederne (MSA) og fødevaresikkerhedsmyndighederne (FSA).

I den anden fase af det såkaldte prioriterede kontrolområde (PCA) udførte 27 toldmyndigheder i samarbejde med markedsovervågnings- og fødevaresikkerhedsmyndigheder intensiv kontrol for at vurdere overholdelsen af ​​produkter importeret via e-handel i en defineret periode fra oktober til december 2025. 

I løbet af dedikerede dage udvalgte og kontrollerede de kosmetiske produkter (f.eks. makeup og cremer), personlige værnemidler (f.eks. hjelme og redningsveste) og kosttilskud (f.eks. proteinpulver og vitaminer) der kommer direkte fra operatører i tredjelande til forbrugere i EU. I alt 11.338 enheder blev kontrolleret.

Medlemsstaterne fokuserede deres kontrol (for kosmetik og personlige værnemidler) på de fire største markedspladser, der repræsenterer mere end 90 % af de lavværdiforsendelser, der blev bragt ind i EU. 

Resultaterne er slående. Størstedelen af ​​disse produkter overholdt ikke EU's regler og produktstandarder (forkert eller manglende mærkning eller mærkning, mangel på nødvendig dokumentation, inkludering af forbudte ingredienser osv.). Når disse elementer mangler, indeholder produktet ikke de nødvendige advarselsmeddelelser, dokumentation om, hvordan produkterne bruges sikkert, og andre standarder, som EU-erhvervsdrivende skal overholde, hvis de ønsker at sælge deres produkter på EU-markedet.

Kosmetik

Tæt på 6,000 kosmetikstykker, herunder for eksempel Hudplejeprodukter, tandpastaer, makeup, hår- og negleprodukter blev kontrolleret. 65 % af disse produkter overholdt ikke EU's produktstandarder. Den største andel (63 %) af disse ikke-overensstemmende kosmetikprodukter var af kinesisk oprindelse, efterfulgt af Storbritannien og USA, der tilsammen repræsenterede 93 % af de ikke-overensstemmende kosmetikprodukter, der blev fundet under kontrolaktionen.

Personligt beskyttelsesudstyr

Over 2000 stykker personlige værnemidler blev også kontrolleret. Dette omfatter for eksempel cykelhjelme, handsker, høreværn, solbriller, svømmebriller eller redningsveste. 60 % af disse produkter overholdt ikke EU's produktstandarder. 91 % af det ikke-overensstemmende personlige værnemiddel viste sig at være af kinesisk oprindelse, mens yderligere 6 % stammede fra USA.

Kosttilskud 

Næsten 3,500 kosttilskud blev kontrolleret, herunder for eksempel proteinpulver, boostertilskud, kosttilskud, urtepræparater og vitaminer. USA, Kina og Storbritannien var de førende oprindelseslande for ikke-overensstemmende kosttilskud, mens USA havde en marginalt større andel. Indien, Hongkong og Korea tegnede sig for resten.

Kosttilskud sælges via en mere varieret vifte af onlineplatforme. Dette resulterer i et mere fragmenteret onlinemarked, hvor produkterne er spredt på mange forskellige websteder. Data viser dog, at manglende overholdelse er et problem på tværs af hele markedet for online kosttilskud.

Hvad er det næste?

Disse resultater viser tydeligt behovet for mere presserende handling for at beskytte forbrugerne og fair konkurrence. De indsamlede data giver afgørende erfaringer med at forbedre og styrke kontrollen.

Overholdelsen af ​​e-handelsimport vil løbende blive overvåget af toldmyndighederne i samarbejde med markedsovervågnings- og fødevaresikkerhedsmyndighederne. Derudover kan der træffes beslutning om yderligere risikostyringsforanstaltninger, såsom forbedrede målrettede kontroller, i forhold til de produkter og operatører, for hvilke risikoen for manglende overholdelse er blevet fundet særlig høj. Disse data kan yderligere bruges til at måle niveauet af overholdelse af de platforme, der er blevet udpeget som meget store online markedspladser (VLOP'er), med deres forpligtelser i henhold til Digital Services Act (DSA). Derudover vil finansieringen af toldlaboratorier og prioritering under Toldkontroludstyrsinstrument (CCEI) er allerede blevet øget for at styrke deres kapacitet til at analysere og opdage produkter for manglende overholdelse af reglerne.

Toldhåndhævelsesforanstaltningerne er fuldt ud afstemt med og arbejder i tråd med Europa-Kommissionens initiativer i henhold til loven om digitale tjenester, hvilket sikrer, at produkter, der sælges online, overholder EU-reglerne, og at forbrugerne er effektivt beskyttet i hele det indre marked. 

Kommissionens tjenestegrene er ved at færdiggøre en omfattende rapport med resultaterne af partnerskabs- og samarbejdsaftalen, herunder indhøstede erfaringer og forslag til styrket overvågning og kontrol af overholdelsen af ​​e-handelsimport, som vil blive offentliggjort. 

EU's toldreform: Skab lige vilkår og sikrere onlineshopping

EU-regler og produktstandarder beskytter borgerne og miljøet. Producenter, der overholder dem, bør ikke være ringere stillet. 

 EU's toldreform, som er i de sidste forhandlingsfaser med Rådet og Europa-Parlamentet, vil være afgørende for at skabe lige vilkår og fair konkurrence under de samme vilkår. Reformen vil beskytte EU's engros- og detailhandel og dens arbejdstagere. Med dette mål er medlemsstaterne allerede blevet enige om at ophæve toldfritagelsen for pakker under 150 € og erstatte den med en enkelt told på 3 € pr. forsendelse, der gælder fra den 1. juli 2026. 

Toldreformens bestemmelser beskytter også EU's forbrugere og bidrager til at sikre, at kun produkter, der overholder reglerne og er sikre, kommer ind på EU-markedet og når vores borgere. Med reformen vil platforme og sælgere blive betragtet som "antagede importører". Det betyder, at onlineplatforme og sælgere vil være de vigtigste aktører i at sikre, at varer, der sælges online i EU, overholder alle toldforpligtelser. Dette er en væsentlig ændring fra det nuværende toldsystem, som lægger ansvaret hos den enkelte forbruger og transportører. Med onlineplatforme og sælgere som officielle importører kan EU-forbrugere være sikre på, at alle skatter og afgifter er betalt, og at deres køb er sikre og i overensstemmelse med EU's miljø-, sikkerheds- og etiske standarder.

Derudover vil EU's toldmyndigheder fortsat overvåge overholdelsen af ​​e-handelsimport i samarbejde med markedsovervågningsmyndighederne og andre kompetente myndigheder, herunder fødevaresikkerhedsmyndighederne.  

Baggrund

Toldmyndighederne arbejder tæt sammen med nationale markedsovervågningsmyndigheder, som overvåger og håndhæver produkters overholdelse af europæiske produktsikkerhedslove, når disse varer er på EU-markedet. Disse myndigheder udpeges af en medlemsstat til at udføre markedsovervågning i den pågældende medlemsstat (f.eks. nationale forbrugerproduktsikkerhedsagenturer, kemikaliemyndigheder og tilsynsmyndigheder). 

På fødevarer samarbejder toldmyndighederne også med fødevaresikkerhedsmyndighederne, Officielle offentlige organer, der er ansvarlige for at sikre, at fødevarer er sikre at spise og opfylder sundheds- og hygiejnestandarder. De beskytter forbrugerne ved at regulere, overvåge og håndhæve regler i hele fødevarekæden, fra produktion og forarbejdning til detailhandel og restauranter.

Samarbejdet mellem toldmyndighederne og disse myndigheder er afgørende for at sikre en flydende informationsudveksling mellem medlemsstaterne for bedre at overvåge og kontrollere e-handelsimport eller for at ekstrapolere resultaterne af kontroller, der identificerer ikke-overensstemmende produkter, med henblik på at anvende dem på anden import af de samme produkter.

Resultaterne af denne nuværende handling følger op på en første fase prioriteret kontrolområde (PCA), som fandt sted fra april til juni 2025, og hvor 20,000 stykker legetøj og småelektronik blev kontrolleret. Mere end halvdelen af ​​dem overholdt ikke EU's produktstandarder. Et udvalg af disse produkter blev også laboratorietestet for deres sikkerhed, og 84 % af disse testede produkter blev fundet farlige. 

Mere information

• Storstilet EU-toldkontrolaktion viser, at de fleste e-handelsvarer fra tredjelande ikke følger standarderne.
• EU's toldunion: Fakta og tal 

Del denne artikel: