Vestager beskylder Amazon for at fordreje markedet gennem misbrug af big data

Europa-Kommissionen har indtaget en foreløbig holdning til, at Amazon har misbrugt sin dominerende stilling inden for online detailhandel. Kommissionen beskylder Amazon for systematisk at bruge data fra uafhængige sælgere til gavn for sin egen detailforretning, som direkte konkurrerer med tredjepartssælgere, der bruger deres platform.

Big data

Direktør Margrethe Vestager (afbilledet), med ansvar for konkurrencepolitikken, sagde: "Dette handler ikke om den indsigt, som Amazon-detailhandelen har i de følsomme forretningsdata på et bestemt salg, det handler snarere om den indsigt, som Amazon-detailhandelen akkumulerede gennem forretningsdata for mere end 800,000 aktive sælgere i EU, der dækker mere end en milliard produkter. Det er med andre ord en sag om big data.

"Vi er nået til den foreløbige konklusion, at brugen af ​​disse data giver Amazon mulighed for at fokusere på salget af de bedst sælgende produkter og marginalisere tredjepartssælgere, hvilket begrænser deres evne til at vokse.

”Vi skal sikre, at dobbeltrolleplatforme med markedsstyrke, såsom Amazon, ikke fordrejer konkurrencen. Data om tredjepartssælgeres aktivitet bør ikke bruges til fordel for Amazon, når det optræder som en konkurrent til disse sælgere. Dens regler bør ikke kunstigt favorisere Amazons egne detailtilbud eller fordele tilbud fra detailhandlere, der bruger Amazons logistik- og leveringstjenester. Med e-handel boomer, og Amazon er den førende e-handelsplatform, er en retfærdig og uforvrænget adgang til forbrugerne online vigtig for alle sælgere."

Amazon vil få mulighed for at svare på Kommissionens holdning i de næste uger. 

reklame

Adspurgt om retsmidler sagde Vestager, at det var for tidligt at diskutere retsmidler, og at EU afventede Amazons svar. 

Amazon Prime

Kommissionen indledte også en anden formel antitrust-undersøgelse af den mulige præferencebehandling af Amazons egne detailtilbud og tilbud fra markedspladssælgere, der bruger Amazons logistik- og leveringstjenester.

Vestager sagde: "[Amazons] regler bør ikke kunstigt favorisere Amazons egne detailtilbud eller fordele tilbud fra detailhandlere, der bruger Amazons logistik- og leveringstjenester. Med e-handel boomer, og Amazon er den førende e-handelsplatform, er en retfærdig og uforvrænget adgang til forbrugerne online vigtig for alle sælgere."

EU-indsigelser mod Amazons brug af markedspladssælgerdata

Amazon har en dobbelt rolle som platform: (i) det giver en markedsplads, hvor uafhængige sælgere kan sælge produkter direkte til forbrugerne; og (ii) det sælger produkter som forhandler på samme markedsplads i konkurrence med disse sælgere.

Som markedspladstjenesteudbyder har Amazon adgang til ikke-offentlige forretningsdata fra tredjepartssælgere, såsom antallet af bestilte og afsendte enheder af produkter, sælgernes indtægter på markedspladsen, antallet af besøg på sælgeres tilbud, data vedr. til forsendelse, til sælgeres tidligere præstationer og andre forbrugerkrav på produkter, herunder de aktiverede garantier.

Kommissionens foreløbige resultater viser, at meget store mængder af ikke-offentlige sælgerdata er tilgængelige for ansatte i Amazons detailforretning og strømmer direkte ind i den pågældende virksomheds automatiserede systemer, som samler disse data og bruger dem til at kalibrere Amazons detailtilbud og strategiske forretningsbeslutninger. til skade for de andre markedspladssælgere. For eksempel giver det Amazon mulighed for at fokusere sine tilbud på de bedst sælgende produkter på tværs af produktkategorier og justere sine tilbud i lyset af ikke-offentlige data fra konkurrerende sælgere.

Kommissionens foreløbige synspunkt, som er skitseret i dens klagepunktsmeddelelse, er, at brugen af ​​ikke-offentlige sælgerdata på markedspladsen gør det muligt for Amazon at undgå de normale risici for detailkonkurrence og at udnytte sin dominans på markedet for levering af markedspladstjenester i Frankrig og Tyskland - de største markeder for Amazon i EU. 

Hvis det bekræftes, vil dette være i strid med artikel 102 i traktaten om Den Europæiske Unions funktionsmåde (TEUF), der forbyder misbrug af en dominerende markedsposition.

Afsendelse af en klagepunktsmeddelelse foregriber ikke resultatet af en undersøgelse.

Del denne artikel: